Di wow88my, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap pemain Malaysia yang telah mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda.
Kami tidak sekadar ikut undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan data anda benar-benar selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan wow88my dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
wow88my tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanyalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Dasar Privasi wow88my dirangka selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia dilindungi mengikut undang-undang tempatan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan tindakan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada data pemain di peringkat dalaman pun tertakluk kepada kawalan ketat.
Anda boleh berhenti menerima e-mel atau notifikasi pemasaran dari wow88my pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Selamat datang ke Dasar Privasi wow88my. Dokumen ini menerangkan amalan privasi platform wow88my berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
wow88my adalah platform hiburan dalam talian yang meliputi pertaruhan sukan — bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton BWF, kriket, e-sukan — kasino dalam talian, poker, slot, dan pelbagai permainan lain untuk pemain Malaysia. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami perlu mengumpul dan memproses data peribadi tertentu. Kami komited untuk melakukannya dengan cara yang telus, bertanggungjawab, dan selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia.
Dengan menggunakan platform wow88my, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda berhak untuk tidak menggunakan platform kami.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat wow88my. Sekiranya terdapat percanggahan, Terma & Syarat akan diguna pakai.
wow88my hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Maklumat akaun Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Maybank2u, nombor akaun bank (sebahagian sahaja) | Wajib |
| Data Transaksi | Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan, dan kerugian | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web, maklumat sesi | Automatik |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklumat aduan | Situasi tertentu |
wow88my tidak pernah meminta maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi kewangan dijalankan melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang selamat seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, dan FPX. wow88my tidak menyimpan nombor penuh kad pembayaran anda.
Data peribadi anda dikumpulkan melalui kaedah-kaedah berikut:
wow88my menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
wow88my tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
wow88my tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam operasi perniagaan biasa, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut, dan hanya untuk tujuan yang sangat spesifik:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang bersamaan atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
wow88my melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak dapat ditembus. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak-hak anda, wow88my akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan keperluan PDPA 2010.
wow88my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa memadam atau menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform wow88my.
Sebagai pemain wow88my yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Memohon salinan data peribadi anda yang dipegang oleh wow88my.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Memohon pemadaman data peribadi dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus.
Meminta had ke atas cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
Menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi wow88my melalui e-mel di privacy@wow88my.ws atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
wow88my menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif (identiti, hubungan) | Selagi akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan undang-undang Malaysia) |
| Dokumen KYC (MyKad, dsb.) | Selagi akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh interaksi |
| Log teknikal dan data penggunaan | 12 bulan dari tarikh penciptaan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan atau dianonim secara selamat mengikut prosedur standard industri.
Dalam keadaan tertentu, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, terutamanya dalam konteks penggunaan perkhidmatan pengkomputeran awan (cloud) dan pembekal perkhidmatan permainan antarabangsa.
wow88my memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan hanya kepada negara atau pihak yang mempunyai piawaian perlindungan data yang mencukupi. Kami menggunakan mekanisme perlindungan seperti klausul kontrak standard dan perjanjian pemprosesan data untuk memastikan data anda dilindungi pada tahap yang setara dengan perlindungan di Malaysia.
Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang negara-negara di mana data anda mungkin disimpan dan mekanisme perlindungan yang digunakan, sila hubungi kami di privacy@wow88my.ws.
Platform wow88my adalah secara tegas untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar akaun di wow88my, sila hubungi kami segera di privacy@wow88my.ws.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk menghalang akses kepada platform pertaruhan dalam talian.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara wow88my mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami yang berbahasa Melayu akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan rasmi (seperti akses atau pemadaman data) dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
wow88my berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Kali Terakhir Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini untuk mencerminkan sebarang perubahan.
Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda, anda juga boleh merujuk kepada Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab wow88my.
Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai wow88my. Platform selamat, SSL 256-bit, patuh PDPA 2010, dan sokongan BM 24/7 untuk memastikan pengalaman terbaik anda.